Sociétés de livraison
Un appel avant la tournée : présence, adresse, montant. Moins de colis refusés à la porte.
Le problème
- Des colis refusés à la porte ou des clients injoignables, avec un aller-retour payé pour rien.
- Des équipes qui appellent à la main, à l'heure où les clients ne répondent pas.
Ce que fait Darja
- Sara appelle la veille ou le matin même : présence, adresse, montant à payer.
- Elle reprogramme si besoin et vous rend la tournée à jour, colis par colis.
- Chaque appel est transcrit, avec un statut clair pour le livreur.
Écoutez un vrai appel
Sara
Nejma Express → client de Bella Mode
L'appel
آلو، عسلامة، معاك سارة، الـ assistante متاع Nejma Express.
Allô, bonjour, c'est Sara, l'assistante de Nejma Express.
عندك colis جاي من Bella Mode، يوصلك غدوة قبل الظهر، وتخلّص 89 دينار وقت التوصيل. disponible الوقت هكا؟
Vous avez un colis de Bella Mode, livré demain avant midi, 89 dinars à payer à la livraison. Vous êtes disponible à ce moment-là ?
غدوة لا، عندي خدمة. أما بعد غدوة في الدار.
Demain non, je travaille. Mais après-demain, je suis à la maison.
باهي، لحظة بركة.
D'accord, un instant.
c bon، الـ livraison ولّات بعد غدوة قبل الظهر، نفس الـ adresse؟
C'est bon, la livraison passe à après-demain avant midi, même adresse ?
مريڤل، ونجّم نخلّص بالكارطة؟
Parfait. Et je peux payer par carte ?
الخلاص كاش وقت التوصيل.
Le paiement se fait en espèces à la livraison.
باهي، يعيشك.
D'accord, merci.
يعطيك الصحة، نهارك زين، بالسلامة!
Merci, bonne journée, au revoir !
Voix et appel générés par Darja.ai. Boutique et commande fictives.
Ce que vous coûtent les colis refusés
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520colis refusés par mois
2 600 DTperdus par mois · 31 200 DT par an
Chaque refus évité avant la tournée vous rend 5 DT
Un appel avant la tournée : présence, adresse, montant. Moins de colis refusés à la porte.