Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Darja.ai conçoit des agents vocaux en darja tunisienne. Le responsable du traitement de vos données est l'équipe Darja.ai, joignable à ahla@darja.ai.

Les données que nous collectons

• Votre compte : adresse e-mail et, si vous vous connectez avec Google, votre nom. Nous ne recevons ni votre mot de passe Google ni l'accès à vos autres données Google.
• Votre profil bêta : nom, entreprise, secteur, et téléphone si vous le donnez.
• Vos essais dans la bêta : l'enregistrement et la transcription de vos appels de test, les textes que vous faites lire, votre avis. Les vocaux envoyés à Darja ne sont pas gardés en audio.
• Les formulaires du site (accès anticipé, contact) : les informations que vous y saisissez.
• Des données techniques nécessaires au service : date des essais, compteurs d'utilisation par jour, journaux d'erreurs.

Les enregistrements des appels de test

Pendant la bêta, vos appels de test avec Sara sont enregistrés en entier (votre voix et celle de Sara), avec leur transcription. Ils servent à vérifier et à améliorer Sara. Ils sont gardés jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, ce qui les supprime aussi : sur la page Mon compte (darja.ai/compte), ou en écrivant à ahla@darja.ai.

Pourquoi

Participer à la bêta, c'est accepter que vos appels de test soient enregistrés en entier, pour évaluer et améliorer le service. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, sur la page Mon compte (darja.ai/compte).

• Faire fonctionner la bêta : vous connecter, limiter le nombre d'essais, répondre à vos demandes.
• Améliorer Darja : entraîner et corriger nos modèles en darja tunisienne à partir de vos essais.
• Vous recontacter au sujet de Darja.ai si vous l'avez demandé.

Qui y a accès

L'équipe Darja.ai uniquement. Rien n'est vendu, loué ni publié.

Pour fonctionner, nous faisons appel à des prestataires techniques : hébergement du site, base de données, envoi d'e-mails, et services d'intelligence artificielle pour la reconnaissance et la synthèse vocale. Ils traitent les données pour notre compte seulement, sous contrat. Certains sont situés hors de Tunisie (Union européenne, États-Unis). La liste est envoyée sur simple demande à ahla@darja.ai.

Combien de temps

• Votre compte et votre profil : tant que votre compte existe.
• Les transcriptions de la bêta : tant qu'elles servent à améliorer Darja, et jamais après votre demande de suppression.
• Les enregistrements des appels de test : jusqu'à la suppression de votre compte.
• Les journaux techniques : quelques semaines.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou les faire supprimer. Votre nom se change et votre compte se supprime vous-même sur la page Mon compte (darja.ai/compte) ; pour le reste, écrivez à ahla@darja.ai. Nous répondons sous 30 jours.

Ces droits sont ceux de la loi organique tunisienne n° 2004-63 sur la protection des données personnelles et, pour les personnes en Europe, du RGPD. Vous pouvez aussi saisir l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).

Sécurité

Les enregistrements sont stockés dans un espace privé, accessible seulement avec une autorisation de l'équipe. Les connexions sont chiffrées.

Cookies

Nous utilisons seulement les cookies nécessaires à votre connexion. Pas de cookies publicitaires.